Служба поддержки - СельхозЭкспресс

Вопрос в службу поддержки

Часто задаваемые вопросы

Как быстрей всего продать товар?

Выделить свое объявление из общей массы очень просто, для это вы можете подключить к своему объявлению платную услугу или пакет услуг Турбо продажа ваше объявление будет поднято в ленте и выделено маркером, вы точно не пропустите своего покупателя!

Не могу подтвердить профиль

Если у вас написано «Номер телефона не подтвержден», выполните следующие действия:
1. Войдите в свой профиль.
2. Перейдите в настройки.
3. Укажите номер телефона.
Все готово!

Моё объявление заблокировано

Если ваше объявление заблокировано, то попробуйте поискать причину в Правилах Сервиса. Найдя причину, устраните нарушение правил и подайте объявление заново.

Мой аккаунт заблокирован администрацией

Чаще всего блокировка аккаунта происходит потому, что поведение пользователя не соответствует Правилам сервиса, например:

Неоднократное размещение объявлений, заблокированных модератором. Например, содержащих запрещенные законом РФ и/или Правилами пользования сервисом товары/услуги или содержащие ссылки на сторонние сайты;
Публикация объявлений или рассылка сообщений с использованием стороннего программного обеспечения или автоматизированных скриптов;
Использование в фото, имени или фамилии пользователя информации, запрещенной законом РФ и/или Правилами пользования сервисом (нецензурные выражения, контактные данные);
Пользователь обманным путем пытался получить данные банковской карты других пользователей;
Пользователь не отправил товар после получения предоплаты или не оплатил товара после его получения.

Если администрация СельхозЭкспресс заблокировала ваш аккаунт, а вы уверены, что следовали Правилам сервиса, напишите нам.

Как удалить аккаунт?

Вы можете запросить полное удаление аккаунта через форму поддержки ниже или же удалить аккаунт самостоятельно в личном кабинете в разделе настроек

Не нашли ответ? Напишите нам!

Спасибо, ваше обращение принято!
Специалист СельхозЭкспресс ответит вам на указанный E-mail.

Выберите тему обращения

Обращение

Как к вам можно обращаться?

Почта, на которую мы ответим

Укажите код проверки

Вопрос в службу поддержки

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам!

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь на нашем сайте

Вопрос в службу поддержки

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам!

Личный кабинет

Товар успешно добавлен

Заказ успешно создан!

Зарегистрируйтесь на нашем сайте

Ваш аккаунт заблокирован!

Ваш аккаунт удален!

Недостаточно средств для оплаты!

Ваш баланс

Услуга успешно подключена!

Вы действительно хотите удалить диалог?

Внести пользователя в чёрный список?

Сообщить о нарушении

Пункты получения

Вы действительно хотите удалить сторис?